Conditions générales d’utilisation

Les présentes CGU s’appliquent à toute personne accédant au Site ou utilisant le Service (ci-après « l’Utilisateur »). L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’Utilisateur.

Toute commande d’un Produit payant ou d’un objet physique personnalisé est en outre régie par les conditions générales de vente du Site.

Lumo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. La version applicable est celle en vigueur au jour de l’utilisation du Site.

L’utilisation du Site et du Service est réservée aux personnes physiques majeures, âgées d’au moins 18 ans, et disposant de la pleine capacité juridique pour s’engager dans les termes des présentes. L’Utilisateur déclare et garantit remplir cette condition.

Toute utilisation par un mineur, ou par une personne dépourvue de capacité juridique, ne saurait engager la responsabilité de Lumo.

L’accès au Site est libre et gratuit, sous réserve de la disponibilité technique du Service. Les coûts d’accès et d’utilisation des réseaux de télécommunication, notamment connexion internet, équipement informatique et consommation de données, restent à la charge de l’Utilisateur.

Lumo met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer un accès continu au Site, sans être tenue à une obligation de résultat. Le Site peut être temporairement indisponible, notamment pour maintenance, évolution technique, correction de sécurité, saturation, panne d’un prestataire ou cas de force majeure.

L’Utilisateur peut être invité à créer un compte ou à s’identifier afin de sauvegarder un projet, retrouver son historique, poursuivre une création, accéder à certains fichiers ou finaliser une commande. Le compte peut s’appuyer sur une authentification par e-mail, Google, Apple, Firebase ou tout autre prestataire technique intégré au Site.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses moyens de connexion. Toute action effectuée depuis le compte est réputée effectuée par son titulaire, sauf preuve contraire.

L’Utilisateur est invité à signaler sans délai à Lumo toute utilisation non autorisée de son compte ou toute suspicion de compromission.

Le Service permet notamment à l’Utilisateur :

• de téléverser une image, un avatar, un skin, un dessin ou une référence visuelle ;
• de personnaliser le sujet, son style, son socle, son environnement, sa taille, son matériau ou ses finitions ;
• d’obtenir des aperçus visuels, images préparatoires ou rendus générés à l’aide d’outils d’intelligence artificielle ;
• de générer ou préparer un fichier 3D exploitable, sous réserve de faisabilité technique ;
• de commander, contre paiement, une figurine ou un objet 3D personnalisé dans les conditions prévues par les CGV.

Les rendus générés, fichiers 3D et aperçus constituent des créations dérivées produites ou préparées au moyen de modèles automatisés, d’outils de génération et de traitements techniques. Leur forme, leurs détails, leurs proportions, leurs couleurs, leurs textures et leur interprétation du sujet peuvent varier d’une génération à l’autre.

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ce caractère variable et ne peut exiger une fidélité photographique stricte à l’image source, sauf défaut manifeste ou non-conformité au regard des éléments expressément validés lors de la commande.

En téléversant une image ou tout autre élément de création sur le Site, l’Utilisateur déclare et garantit que :

• il est titulaire des droits nécessaires sur cet élément ou dispose de l’autorisation expresse de leurs titulaires ;
• l’élément transmis peut représenter un avatar, un skin, un personnage, un dessin, une création personnelle ou une référence visuelle, dans le respect des droits applicables ;
• l’élément transmis ne contient pas de personne physique identifiable, en particulier pas de mineur, sans le consentement éclairé de cette personne ou de son représentant légal ;
• l’élément transmis ne contient aucun contenu illicite, violent, haineux, sexuel, discriminatoire, diffamatoire, trompeur ou attentatoire à la dignité humaine ;
• l’élément transmis ne porte pas atteinte aux droits de tiers, notamment droits d’auteur, marques, droit à l’image, droit au respect de la vie privée, réputation ou droits sur un personnage protégé.

L’Utilisateur est seul responsable des contenus qu’il transmet. Il garantit Lumo contre tout recours, plainte, action ou réclamation qui pourrait être engagé à raison de ces contenus et s’engage à prendre en charge les conséquences d’un manquement aux garanties ci-dessus.

L’Utilisateur s’interdit, sans que cette liste soit limitative :

• de contourner les mesures de limitation d’usage, quotas anti-abus, contrôles de sécurité ou restrictions techniques mis en place par Lumo ;
• d’utiliser le Site à des fins automatisées, notamment scraping, robots, scripts, génération massive ou tests de charge non autorisés ;
• de tenter d’extraire, copier, revendre ou revaloriser commercialement les aperçus, fichiers, rendus ou résultats affichés sur le Site sans autorisation ;
• d’utiliser le Service pour générer des contenus contraires à la loi, à l’ordre public, aux droits de tiers ou aux règles des prestataires techniques ;
• d’altérer, décompiler, désassembler, perturber ou tenter de porter atteinte à l’intégrité, à la sécurité ou aux fonctionnalités du Site ;
• d’usurper l’identité d’un tiers, de fournir volontairement des informations inexactes ou d’utiliser le Site de manière frauduleuse.

L’ensemble des éléments du Site, notamment textes, illustrations, visuels, marques, identité graphique, interfaces, exemples de figurines, modèles, prompts, paramètres, code source, documentation et savoir-faire, est protégé par le droit français et international de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Lumo, est interdite.

Avant tout paiement ou validation expresse, les aperçus, prévisualisations, rendus et fichiers affichés ou téléchargeables dans le parcours de création sont mis à disposition uniquement pour visualisation personnelle. Leur extraction, suppression d’un éventuel filigrane, redistribution, revente ou exploitation commerciale est interdite.

Le régime de propriété et d’usage applicable au Produit livré, au fichier 3D remis ou à la création finalisée après paiement est défini dans les CGV.

Afin de garantir le bon fonctionnement du Service et de prévenir les usages abusifs, notamment surconsommation des modèles d’intelligence artificielle, génération 3D massive, automatisation non autorisée ou tentative de contournement, Lumo peut appliquer des quotas de génération par navigateur, adresse IP, compte client, session, appareil ou autre indicateur technique raisonnable.

Le Service peut, sans préavis, refuser temporairement une génération, limiter certaines fonctionnalités, suspendre un accès ou demander une authentification en cas de dépassement de ces quotas ou de comportement présumé abusif. Le détail des données traitées à cette fin est décrit dans la politique de confidentialité.

Lumo s’efforce de maintenir le Site accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, sous réserve des opérations de maintenance, des évolutions techniques, des corrections de sécurité, des cas de force majeure et des défaillances de tiers.

Lumo se réserve le droit, sans préavis et sans indemnité, de faire évoluer le Service, d’en modifier les fonctionnalités, les modèles d’intelligence artificielle ou de génération 3D utilisés, les options proposées, les formats disponibles, les règles de quota ou d’interrompre le Service en tout ou partie.

Lumo ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, immatériels ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site. Sa responsabilité, lorsqu’elle est engagée, est limitée aux dommages directs, certains et prévisibles subis par l’Utilisateur.

Lumo ne saurait davantage être tenue responsable des contenus générés par le Service à partir des éléments transmis par l’Utilisateur lorsque ces contenus résultent du traitement automatisé par des modèles tiers ou reflètent les caractéristiques, limites ou ambiguïtés de l’image source.

L’Utilisateur reconnaît que les technologies d’intelligence artificielle et de génération 3D peuvent produire des résultats imparfaits, incohérents, incomplets ou différents des attentes initiales, sans que cela constitue nécessairement une faute de Lumo.

Lumo se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de suspendre ou supprimer l’accès au Site, à un compte client, à une génération en cours, à un projet sauvegardé, à un fichier ou à une fonctionnalité en cas de violation des présentes CGU, des CGV, de la loi applicable ou d’utilisation manifestement abusive du Service.

Cette suspension ou suppression peut intervenir sans préjudice de toute action judiciaire que Lumo pourrait engager pour la réparation de son préjudice.

Le traitement des données à caractère personnel de l’Utilisateur dans le cadre du Site et du Service est décrit dans la politique de confidentialité. Cette politique précise notamment les données traitées pour l’authentification, la sauvegarde de projets, la génération d’images ou de fichiers 3D, les quotas anti-abus, le paiement et le support.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes selon les règles du droit commun, après recherche préalable d’une solution amiable lorsque cela est possible.